survey kepuasan pegawai puskesmas. Jl. survey kepuasan pegawai puskesmas

UPT PUSKESMAS GEBANG 14, Bendosari, Gebang, Purworejo 54191 Telp (0275) 7530167 / 085712617012 Email: puskesgebang. Tanpa ada indeks kepuasan karyawan, top. Makkaraseng No. Analisis Pengaruh Kepuasan Karyawan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Puskesmas Tegalrejo Niken Larasati Nur A 13660025 Program Studi Teknik Industri Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga Yogyakarta ABSTRAK Puskesmas merupakan lembaga kesehatan yang memiliki misi meningkatkan derajat kesehatan. 1. Selain hal tersebut, kinerja Puskesmas Srengat ditunjukkan dari prestasi pegawainya yang memperoleh Juara 3 tingkat Provinsi pada tahun 2018 dan Juara Tenaga Kesehatan Teladan tingkat Nasional pada tahun 2019. 3. 7. Survei ini juga bisa berjalan dengan baik atas kerja sama Dinas Kesehatan dan Puskesmas se-Kota Denpasar. 3 % Ibu Rumah Tangga 122 32. Formulir Survei Kepuasan Pegawai dapat digunakan sebagai dokumen formal untuk mengumpulkan umpan balik pegawai/karyawan. Eko Hartati, MARS. Penelitian ini bertujuan menjelaskan hubungan antara kepuasan kerja dengan kinerja pegawai di Puskesmas Kecamatan Srengat Kabupaten Blitar. SURVEI KEPUASAN KARYAWAN UPTD PUSKESMAS PANANRUNG TAHUN 2023. R. Memahami Kondisi Karyawan. 3. Tindak Lanjut Pelaksana Survei Bukti Publikasi 1 Sekretariat DPRD 76,65 B 1. Unit Terkait 2. TAHUN 2020/2021: TAHUN 2021/2022: TAHUN 2018/2019: TAHUN 2019/2020: TAHUN 2016/2017: TAHUN 2017/2018: TAHUN 2014/2015: TAHUN 2015/2016: Seluruh dokumen dalam website ini bersifat tidak terkendali dan hanya dapat digunakan sebagai informasi atau gambaran umum. Puskesmas se-Kota Denpasar dan Dinas Kesehatan Kota Denpasar dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Berdasarkan Laporan Survei Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas I Dinas Kesehatan Kecamatan Denpasar Barat Tahun 2022, nilai kepuasan masyarakat adalah sebesar 84,43 dan termasuk dalam kategori mutu pelayanan Baik. Tanggal Survei : Jabatan : No. KEPUASAN KERJA KARYAWAN PUSKESMAS KENDAL | PDF. PARMAN KOTA BANJARMASIN NOMOR : 011 TAHUN 2023 TENTANG SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. 2. Survey ini di lakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai secara. Pada pertengahan tahun 2017 ini, dalam rangka usaha. SOP tentang Pendelegasian Wewenang Manajerial. berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. A. SK Kepala Puskesmas Turen Nomer 440/22/35. Mengetahui faktor-faktor yang menghambat penilaian kinerja pegawai Puskesmas Puskesmas Rowosari Kecamatan Tembalang Kota Semarang. Indonesia, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. 7. Referensi Peraturan Pemerintah nomr 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan. kesehatan kerja (K-3) yang diterapkan di Puskesms. Hasil Preliminary Test Kepuasan Kerja Data yang telah melewati preliminary test, tertera pada tabel 1. Dinas Kesehatan Kabupaten Buleleng melaksanakan survei evaluasi pelayanan kesehatan. Perempuan. Pengisian Kuesioner. txt) or read online for free. Tulisan Sebelumnya PROGRAM INOVASI PELAYANAN RASA KASIH IBU (PR-Ku) PUSKESMAS RANAI Tulisan Selanjutnya SK. 3 telp. - 32 - penyelenggaraan KMP,. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Bukti pelaksanaan survei kepuasan pegawai, analisis dan tindak lanjutnya. Magetan 1 2 3 4 7. Tidak Jelas 1 a. PENDAHULUAN Kepuasan kerja di. Pengertian Survei Kepuasan Karyawan/Pegawai adalah suatu cara menampung persepsi dari. dr. 3SURVEI KEPUASAN PEGAWAI. Kata Kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Puskesmas. Tujuan. NIP. 2. Penting untuk mengidentifikasi kebutuhan pegawai/karyawan karena ini mempengaruhi produktivitas, kreativitas, dan kepuasan mereka. Webberupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Kalumata Telp. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. BAHAN DAN CARA KERJA Penelitian ini merupakan penelitian survei, untuk melihat gambaran kepuasan pasien di Puskesmas Kecamatan Tanjung Priok yang dilaksanakan pada Mei – Juli 2009. METODE Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, adapun teknik analisis yang digunakan. Netralitas Dalam melakukan Survei Kepuasan Masyarakat, surveyor tidak boleh mempunyai kepentingan pribadi, golongan, dan tidak. digunakan dalam kuesioner survei IKM. SURVEI KEPUASAN PASIEN. Untuk mengetahui dan mempelajari tingkat kinerja puskesmas Parit Rantang, Survei Kepuasan Masyarakat adalah merupakan gambaran tentang kinerjaWebPembangunan puskesmas di tingkat kecamatan memiliki peran yang sangat penting dalam memelihara kesehatan masyarakat. Lokasi survei adalah Puskesmas Ketrowonojoyo. Seluruh pegawai Puskesmas Wonokarto mengisi kuesioner yang telah disediakan sesuai jadwal yang ditentukan. Melaksanakan survey kepuasan pegawai dengan semua pegawai mengisi lembar kuesioner yang dibagikan. (63,33%). Jl. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundang. Mengadakan pertemuan perencanaan survei b. Alur 1. an, pengembangan karir, serta kepuasan kerja secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (nilai p < 0,05). Otto Iskandardinata No. WebSURVEY KEPUASAN PELANGGAN. . Beringin Desa Kalimanah Wetan Kec. Notulis mendokumentasikan hasil tindak lanjut. Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik. Petugas mengolah hasil survei kepuasan pelanggan 12. (0231) 341 279 KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PALIMANAN NOMOR : 445 / 06-PKM / III / 2010 LAMPIRAN : 1 Lembar TENTANG TIM / UNIT PENANGANAN. A. Rekap hasil survey kepuasan dan masukan dari seluruh pegawai dan akan ditindak lanjuti oleh Tim Mutu, kemudian akan dibahas pada rapat minlok selanjutnya. Petugas puskesmas selalu sabar menghadapi keluh kesah pasien. Pembagian honor dari perusahaan bagi karyawan tiap bulannya berguna untuk menambah pencukupan. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundag-undangan; 7. Indonesia Nomor 4421); 2. 1. Scribd is the world's largest social reading and publishing site. Survey kepuasan pegawai dilakukan untuk menilai seberapa tinggi tingkat kenyamanan seorang pegawai. Download PDF. WebPenata Tingkat 1 NIP. BAGIAN No. WebKEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA UPK PUSKESMAS ALIANYANG PONTIANAK ARTIKEL PENELITIAN OLEH: SATRIYANA NIM. Butir jawaban a) Ada ruangan bekerja b) Cukup penerangan c) Cukup ventilasi / ada kipas angin d) Furniture memadai e) Interior bank. TAHUN 2023. Topik permasalah yang diangkat dalam penelitian kali ini ialah data SKP puskesmas tahun 2016-2020 yang mengalami penurunan. Dokumen : SOP No. : SOP Revisi Tanggal: Terbit Halaman : PUSKESMAS INDAH TRISNANIYANTI, SKM, LIANG M. membuat suatu survey kepuasan pegawai yang dilakukan sebagai langkah evaluasi kepuasan. Emphathy (empati) ,perhatian perorangan pada pelanggan Pengertian umum tentang Indeks Kepuasan Mayarakat. D. meningkatkan mutu pelayanan, diperlukan adanya perubahan perubahan, terutama. INSTRUMEN SURVEI KEPUASAN PEGAWAI - Read online for free. 2. July 28, 2023. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas; MEMUTUSKAN : Menetapkan: KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CIKAKAK TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK DI PUSKESMAS CIKAKAK KESATU:. Tanggal: Petunjuk Pengisian: Identitas. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan. kepuasan pegawai. WebPelaksanaan survei kepuasan pegawai ini dilakukan dengan membagikan total 150 lembar survey. Survey Kepuasan Pegawai UPTD PUSKESMAS KAJUARA. Untuk itu UPT BLUD Puskesmas Kupang Kota sebagai pelayanan publik wajib melaksanakan analisa kepuasan pelanggan melalui penilaian indeks kepuasan masyarakat. Isilah pertanyaan berikut dengan memberikan tanda ceklist ( telah disediakan. 5Hasil pengukuran dari kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat berupa angka yang disebut dengan Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM). Santo Pedro Kel. Pendahuluan. Revisi: 00. 1. Analisa hasil survei dan lakukan tindak lanjut atas rekomendasi atau temuan hasil survei kepuasan masyarakat. 1 Syafrudin Yahya, AMK 118 98% Sangat Puas. Target nilai kepuasan masyarakat yang ingin dicapai oleh unit pelayanan terpadu UPT BLUD Puskesmas Kupang Kota adalah >80 % yang. 2 c SOP INDIKATOR SURVEI KEPUASAN PEGAWAI - Read online for free. 4 Pekerjaan PNS/TNI/POLRI 8 8 8 8 5 5 7 Pegawai Swasta 9 9 13 13 19 19 13,667 Wiraswasta 29 29 23 23 28 28 26,667 Pelajar/Mahasiswa 7 7 2 2. data melalui survei dengan membagikan kuesioner. Kurang Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas. Kep. 4 MANFAAT Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat secara periodik dapatJl. dr. Usia :. 2. dalam bekerja demi meningkatkan kinerja seluruh pegawai dalam. Halaman : 1/3. pegawai yang dilakukan oleh puskesmas sendiri terhadap pelayanan dan kinerja. Penentuan sampel responden yang dipilih secara acak dan ditentukan sesuai dengan cakupan jenis pelayanan. 3 Sumarjo Djamin, S. Disamping itu data indeks kepuasanan masyarakat akan dapat menjadi bahan penilaian terhadap unsur BUKTI PENGEUMPULAN DAN ANALISIS HASIL SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Kami menyadari bahwa dalam penyusunan laporan Survei Kepuasan Masyarakat Puskesmas Semplak masih jauh dari sempurna. 1 Data Pegawai No Jabatan Jumlah 1 PNS 110 orang 2 Honorer 9 orang 3 PTT 1 orangD, W). Halaman: 1/2. PENETAPAN. 5. No. K. Puskesmas Kuta II; 6) Untuk Mengetahui Pengaruh Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Di UPT Puskesmas Kuta II; dan 7) Untuk Mengetahui Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Di UPT Puskesmas Kuta II. Penilaian survey kepuasan pelanggan di Puskesmas Ngemplak Simongan. 951/Menkes/SK/VI/2000 yaitu. Pegawai Swasta 33 25,38% 3. PEMERINTAH KABUPATEN MERANGIN DINAS KESEHATAN PUSKESMAS MUARA DELANG. Sebagai contoh, Anda bekerja sebagai karyawan di bagian marketing. Instrumen Survey Kepuasan Prgawai 2. Berikut ini 16 pertanyaan yang perlu dipertimbangkan untuk ditanyakan pada survei kepuasan karyawan dan mengapa Anda mungkin menanyakannya: 1. PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan. 7. bahwa upaya yang harus dilakukan dalam perbaikan. Melakukan Survei Kepuasan Masyarakat terhadap layanan yang diberikanAdapun maksud dan tujuan dari Survei Kepuasan Karyawan pada RSUD dr. Sebagai masukan bagi pihak manajemen untuk melakukan perbaikan dan. Tujuan Sebagai acuan dalam pelaksanaan survey kepuasa pegawai puskesmas. Survey ini di lakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai secara. Pengertian Survey Kepuasan pegawai adalah pengukuran secara komperhensif. SURVEI KEPUASAN PEGAWAI INTERNAL PUSKESMAS KECAMATAN MENTENG. 19821117 201101 2 005 LAMPIRAN : KEPUTUSAN PEMIMPIN BLUD PUSKESMAS S. 0000000000000000000000 Nama SOP Survey Kepuasan Pegawai Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana 1. Purbalingga Kode Pos 53371 Telp : (0281) 892414 e-mail : puskesmas@yahoo. II. 6. Pengertian Survey Kepuasan adalah Survey yang dilakukan untuk mengetahui tingkat perasaan pelanggan yang timbul sebagai akibat dari kinerja layanan kesehatan. Daftar Puskesmas. Pengertian Survei Kepuasan Karyawan/Pegawai adalah suatu cara menampung persepsi dari. 2 Prasurvey Tingkat Karyawan Puskesmas Rawat Inap Talang Padang 5. 118/2022 tentang Cara untuk. pdf), Text File (. Tanpa perlu dipaksa, secara tidak langsung kepuasan kerja. beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Puskesmas Kawal Kabupaten Bintan dengan nilai t=-6. Kejelasan informasi mengenai kegiatan pengangkatan Pegawai *. A. Pelaksanaan Survei Kepuasan Pegawai di Puskesmas Trauma Center dengan tahapan sebagai berikut : a) Persiapan Kuesioner, tgl. satu kunci utama dalam keberhasilan organisasi, untuk dapat. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Koordinator Mutu Koordinator Unit Survey Puskesmas Buayan Puskesmas Buayan Rina Trianingsih, A. Selama ini Survei Kepuasan Masyarakat menggunakan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: KEP/25/M. 2. KERANGKA ACUAN. 314920228-7-1-1-Ep5-Sop-Menilai. Kepuasan karyawan dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu gaji, tunjangan, promosi jabatan, hubungan dengan rekan kerja dan lain-lain. doc / . a. 07 Telp. KUISIONER KEPUASAN KERJA PETUGAS GIZI RSJ RADJIMAN WEDIODININGRAT LAWANG MALANG MEI 2013 JURUSAN GIZI KESEHATAN FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG JL. 1. Mulai Survei. 6. d) Ditetapkan indikator dan mekanisme survei kepuasan pegawai terhadap penyelenggaraan KMP, UKM, UKP, laboratorium, dan kefarmasian serta kinerja pelayanan Puskesmas (R). dokumen standar operasional prosedur no revisi tanggal terbit 08 juli 2022 halaman puskesmas arjasari jl. 1. Hal itu dilakukan karena telah.